Preguntas Frecuentes

Aquí respondemos las dudas más comunes para ayudarte a tener una experiencia rápida y clara en nuestra tienda. Si no encuentras la respuesta que necesitas, puedes escribirnos por WhatsApp o correo electrónico y con gusto te ayudaremos.

¿Realizan ventas a particulares y empresas?

Sí, vendemos tanto a clientes particulares como a empresas. Si representas una institución, puedes contactarnos directamente para atención personalizada.

¿Realizan despachos?

Sí, realizamos despachos a domicilio. Al momento de hacer tu compra, selecciona tu comuna y te mostraremos las opciones de envío disponibles.

¿Entregan factura?

Sí, entregamos boleta o factura según lo que necesites. Asegúrate de completar tus datos correctamente al momento de la compra, o contáctanos vía Whatsapp para realizar tu factura de manera más segura.

¿Y si no encuentro un producto en la página?

Contáctanos directamente. Podemos gestionar productos que no estén publicados, especialmente si deseas centralizar tus compras con un solo proveedor.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y otros métodos según disponibilidad en nuestra plataforma.

¿Cuál es el horario de atención?

Atendemos de lunes a viernes de 10 a 18 horas, horario continuado, y los días sábados de 10 a 15 horas.. También puedes escribirnos fuera de horario y te responderemos a la brevedad posible.

¿Los precios son con IVA?

Si, todos los precios que están publicados en la página web son con IVA incluido